AnhEmPhim.com.vn - Website chính thức của Youtube Anh Em Phim

Hướng Dẫn Thanh Toán

1. Phương thức thanh toán

Khách hàng khi sử dụng dịch vụ xem nội dung tại anhemphim.vn có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán bằng thẻ ngân hàng: (ATM, Visa/MasterCard, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng) - Khách hàng nhập thông tin thẻ theo hướng dẫn trên hệ thống thanh toán trực tuyến an toàn, bảo mật.

Chuyển khoản qua ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển khoản trực tiếp đến tài khoản công ty với nội dung chuyển khoản: [Tên đăng nhập] + [Mã đơn hàng/dịch vụ]

Thông tin ngân hàng:

Tên tài khoản: CONG TY TNHH MOSAIC MEDIA
Ngân hàng: ACB Chi nhánh Nam Sài Gòn
Số tài khoản: 76969698

Thanh toán qua ví điện tử: Cổng thanh toán trực tuyến (Momo, ZaloPay, VNPay, v.v.)

2. Quy định về thanh toán

Khách hàng cần hoàn tất thanh toán trước khi sử dụng dịch vụ xem nội dung trả phí (gói thuê bao, gói nội dung lẻ)
Mọi giao dịch thanh toán đều được xác nhận qua email hoặc tài khoản khách hàng trên hệ thống
Trường hợp giao dịch chưa thành công nhưng bị trừ tiền, hệ thống sẽ đối soát và hoàn trả trong vòng 03 – 07 ngày làm việc

3. Bảo mật thông tin thanh toán

Toàn bộ thông tin thanh toán của khách hàng được mã hóa, đảm bảo an toàn và bảo mật

anhemphim.vn cam kết không lưu giữ thông tin thẻ ngân hàng, thẻ tín ddụng của khách hàng sau khi giao dịch hoàn tất

Chính Sách Hoàn Tiền

Lưu ý quan trọng

Do đặc thù của dịch vụ số và theo quy định pháp luật Việt Nam, chúng tôi không áp dụng chính sách hoàn tiền sau khi khách hàng đã sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, trong các trường hợp đặc biệt như lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống, chúng tôi sẽ xem xét và hỗ trợ khách hàng một cách hợp lý.

Chính Sách Giao Nhận Dịch Vụ

1. Hình thức cung cấp dịch vụ

Sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động kích hoạt gói dịch vụ xem nội dung (gói thuê bao hoặc nội dung lẻ) trực tiếp trên tài khoản của khách hàng tại anhemphim.vn. Khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản để sử dụng ngay dịch vụ, không cần chờ đợi giao hàng vật lý.

2. Thời gian kích hoạt dịch vụ

Gói dịch vụ/Nội dung lẻ sẽ được kích hoạt ngay sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công
Trường hợp giao dịch cần kiểm tra hoặc đối soát, thời gian kích hoạt có thể kéo dài tối đa 24 giờ

3. Trách nhiệm của các bên

Khách hàng:

• Cung cấp thông tin tài khoản chính xác
• Kiểm tra email/xác nhận trên hệ thống sau khi thanh toán

anhemphim.vn:

• Đảm bảo dịch vụ được kích hoạt đúng hạn
• Hỗ trợ kỹ thuật kịp thời nếu có sự cố

Hỗ Trợ Khách Hàng

Trong trường hợp phát sinh khó khăn hoặc thắc mắc về vấn đề thanh toán, giao nhận dịch vụ, khách hàng vui lòng liên hệ:

Hotline

033 392 5842

Email

AnhEmPhimOfficial@gmail.com

Địa chỉ

Số 63 Đường Tôn Đức Thắng, tổ 1, khu phố 1, Xã Trị An, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam

Thể loại phim

Điều Khoản Dịch Vụ